この度はお申込み誠にありがとうございます。以下、ご宿泊当日までをご案内いたします。
原則として当社よりクーポン類・請求書などのお届け物はありません。

お申込み内容の確認
お届けいたしました予約確認メール、またはマイページに記載のお申込み内容を今一度ご確認ください。
入力や操作上のお間違いはお急ぎ電話、またはお届けしたメールへ内容をお書き添えのうえ返信、などの方法でご連絡ください。
マイページの送信フォームからご連絡いただきますとより迅速に対応できます。
ご旅行代金のお支払い

ご選択の方法にて、期日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
予約確認メールに記載のお支払い期日を過ぎた場合は、このご予約を無かったものとして取扱います。

クレジットカード決済

カードのご利用日はご予約日となります。

万一決済が正しく完了できていない場合などは、オペレーターよりご案内いたします。

コンビニ店頭お支払い

予約確認メールに記載のリンク・URLから、お近くの便利なコンビニをご選択ください。

ご利用コンビニチェーン・ストアは、何度でも変更できます。

銀行振込・郵便振替

下記のリンクをご参照ください。
銀行振込みの場合郵便振替の場合

手数料はお客様ご負担となります。
銀行振り込みの場合は、銀行営業日にご注意ください。

コンビニ店頭・お振込みをご利用の場合は、お支払いの控えをご旅行まで保管ください。
期日以内にご送金できそうにない時はご相談ください。
お尋ね・変更・取消し

電話、メール、マイページの送信フォームなどからご連絡ください。
キャンセル、日程・コース・プランの変更などは取消料が必要となる場合があります。詳しくはご旅行条件を参照ください。

リフト券ほか、チケット類について

◆宿泊パック(マイカー他交通各自)の場合
お支払いを確認後、ご宿泊の5日前頃までにチケット等を、ご予約時にご登録の住所へ発送(郵送)します。
ご旅行当日は、各々ご各自にてお手続きください。
ご宿泊2日前までにお手元に届かない場合はご連絡ください。
また、券類の発送後に変更やお取消しが生じた場合は当社へご連絡の上、券類を返送いただきます。
※ご宿泊日の9日前以降にご予約された場合は、ご宿泊当日、ホテルフロントにてお受け取りとなります(朝7時以降対応)。

◆宿泊バスツアーの場合
バス出発地にてご案内をお渡しします。

便利なマイページ
マイページでご予約内容を参照、当社への送信もできます。
  • ご予約内容の確認 (集合出発場所の地図リンク、宿泊先の住所・電話番号も)
  • ご旅行代金の明細とお支払い状況の確認、選択したお支払い方法の変更も出来ます♪
  • お尋ね・ご希望など、フリーフォームから確実に送信。キャンセルの受付も。(別途オペレーターより返信・ご連絡いたします。)
  • お宿おまかせパックの場合は「確定宿泊先」をご確認いただけます。
    (予約時点で宿泊先が未確定のプランの宿泊先確定は、ご宿泊日の3日前頃です。)

予約番号とメールアドレスでログイン。 マイページはこちら(予約番号は予約確認メールに記載)

ご宿泊について
連泊の場合、シーツの交換や布団等の上げ下ろしの無いことがあります。
宿泊施設のチェックイン時間より前、およびチェックアウト時間より後の客室のご利用は、各当日のお部屋の都合の付かない場合にはご利用いただけません。予めご了承願います。
ご到着が遅い時は夕食を用意できない場合があります。18時を過ぎてご到着の予定、または当日の事情で遅くなる場合にはご連絡、ご相談ください。
18歳未満の方は「同意書」を提出ください

ご参加される方が18歳未満の場合(同行者を含む)は、出発までに各々全員の親権者による同意書を提出してください。

  • 成人(18歳以上)によるご予約の場合、申し込み代表者が成人の場合は提出不要です。
  • 同意書は便箋などへの記入、写メールでもOK
任意保険のご案内
より 安心してご旅行をお楽しみいただくため、旅行傷害保険へのご加入をおすすめします。
AIG損害保険株式会社のWebページ
別ウインドウで開くベージ以降はAIG損害保険株式会社のWebページです。
個人情報保護方針等はAIG損害保険株式会社ページでご確認ください。(カード決済に限ります。)